史上長的9月征收期在10月25日結束,大榭地稅以99.23%的申報率,基本與老系統的申報基本持平,還略有所長,在金三上線的首個征收期,疊加三季度所得稅的征收期,大榭地稅以“三心服務”保證金三上線首個征收期完滿收宮。
一、“虛心”學習金三操作系統。金三對于稅務機關來說,其實和廣大納稅人也是一個全新的事物。大廳工作人員利用業余時間和十一長假,在不斷測試內部系統的同時,對納稅人客戶端也進行了集中的學習,讓我們學在納稅人之前,學得比納稅人深,將問題解決在納稅人咨詢之前,保證能及時解答納稅人的問題
二、“耐心”解答納稅人咨詢。大榭地稅局要求接受咨詢的工作人員,要盡量耐心得接受納稅人咨詢,對能當場解決的問題及時解決,對不能當場解決的問題,留下電話號碼,待咨詢市局金三系統專家組和相關業務處室后,及時反饋給納稅人,保證金三首個征收期納稅人能及時、足額申報繳稅入庫。
三、“熱心”為納稅人提供服務。對首個征收期所帶來的諸多不確定因素,我們在摸索中前進,特事特辦,急事急辦,加班加點,在不影響納稅人辦理涉稅的前提下,為納稅人提高優質高效的納稅服務。
(轉自寧波地稅局)