結算是大多數微信商家最關心的問題。那么,今天我們就來專門解答一下與結算相關的問題。
結算規(guī)則和周期描述
簽訂結算合同后,系統(tǒng)會自動為商戶號開啟結算,并根據結算類別為商戶號分配費率和結算周期。
結算周期一般以T N模式顯示,如
t代表交易成功后一天結算。
t表示第1天至第7天的交易將在第8天一起結算。
同時,微信支付目前正在升級賬戶模式,升級后T 1對應的賬戶模式為T日結算,但結算后自動支取仍為T日。
特定結算類別對應的結算期間
微信申請詳情請點擊此處。
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問答常見問題
問:結算款多久能到?
a:結算款自動提取到商戶的結算賬戶,一般在結算日起3個工作日內到達(具體到達時間視不同銀行到達情況而定)。
問:企業(yè)如何申請T 0結算?
答:已在原結算周期T 1類結算的新商戶,以及部分已在T 1周期結算的老商戶,會收到升級提示,可根據引導流程操作升級T 0結算模式,實現(xiàn)資金實時T日結算。
問:實際結算期間與期間參照表顯示不一致。怎么修改?
答:遇到這種情況的商家可以點擊這里查看修改步驟。
問:結算支持的賬戶必須是公司賬戶嗎?
答:可以,商戶只支持資金到企業(yè)對應的法人賬戶結算,暫不支持到其他主體賬戶結算。
問:結算支持哪些銀行?
答:結算銀行支持招商銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、建設銀行、民生銀行等。同時,為了不影響結算,建議使用長度正確的賬號。
問:如何看待已結算的款項?
答:進入商戶平臺,點擊【交易中心】-【結算管理】-【結算查詢】-【結算查詢】,商戶可以查詢結算信息。
問:如何打開微信推送通知進行日結?
a:登錄商戶平臺,點擊【交易中心】-【結算查詢】頁面的“打開微信推送”按鈕打開;在開通過程中,需要檢查員工賬戶是否綁定微信號,是否關注微信支付商戶助手微信官方賬戶。
微信支付商戶助手微信官方賬號開通成功后,會在每天8: 00定時將前一天的結算數據推送至商戶運營商綁定的微信號,點擊詳情查看每日結算明細。
問:為什么有未結算的資金?
答:只有簽訂合同并達到結算期限的商戶,交易資金才會自動結算。
檢查驗證、簽字是否完成:進入商戶平臺-賬戶中心-支付申請。
檢查結算周期:進入商戶平臺-賬戶中心-商戶信息-結算信息。
如果滿足結算期限,則未進行結算:
1)請檢查貴公司的公司賬戶是否可以正常收款。比如在年審期間,公司更名等。這將導致無法收款,并將在賬戶正常后再次結算;
2)請檢查微信支付申請流程是否已完成,未完成流程不結算。可以登錄:公眾平臺-微信支付-支付申請。
問:如果交易產生退款,手續(xù)費會退還嗎?
答:是的,收取的手續(xù)費將在退款時返還給商家。
問:需要修改結算銀行賬戶信息怎么辦?
答:1)只需修改銀行賬號,無需更改銀行賬戶名稱。請登錄商家平臺自行修改。詳情請點擊此處。
2)如果公司在工商局變更名稱,可以點擊這里